T-4OO及び、ロゼッタ公式のコンテンツが開けない場合に下記の手順で対応をお試しください。
- 企業ID、ユーザーID、パスワードがわからない、誤っている場合
- 確認方法についてご案内がございます。こちらをご確認ください(T-4OOHelpCenter:ログインできない)
もしご不明な点がありましたらユーザーサポートまでお気軽にお問合せください。
(ユーザーサポートはこちら:cs-support@rozetta.jp / 0120-934-610)
- ログイン画面自体が開けない、ログイン後に見れないページがある、などの場合
- 企業様にてネットワークセキュリティが設定されているケースがございます。
ネットワーク担当者およびセキュリティ担当者に下記のURL情報を共有いただき、ホワイトリスト登録をご依頼ください。
| ◆T-4OO◆ | www.jukkou.com |
| www.jukkou-z.com |
| ◆T-4OO Desktop◆ | rozetta-api.io |
| rozetta-api.info | |
| classiii.io ※2024年12月10日終了 | |
| classiii.info ※2024年12月10日終了 |
| ◆サポートコンテンツ◆ | |
|
◇総合情報サイト 「Rozetta Square」 |
|
| ◇WEB合同利用説明会 | www.jukkou.com |
| 参加申込 予約URL | https://www.jicoo.com/t/* |
| ◇T-4OOHelpCenter | https://rozetta.zendesk.com/hc/* |
| ◆メールアドレス◆ | |
| ◇ロゼッタからのメール | *****@rozetta.jp |
| サポートからのメール | |
| T-4OOからの自動通知 | jukkou_auto@rozetta.jp |
| ◇利用説明会からのご案内メール | *****@reply.jicoo.com |
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